Juridisch
Privacyverklaring
Welke gegevens we van je hebben, waarom, hoe lang, en met wie we ze delen. Laatst bijgewerkt op 5 september 2026.
Wat we van je bewaren
| Gegeven | Waarom | Hoe lang |
|---|---|---|
| Je e-mailadres en naam | Je account, en contact over je server | Zolang je account bestaat |
| Je wachtwoord | Inloggen. Versleuteld opgeslagen, wij kunnen het niet lezen | Zolang je account bestaat |
| Je IP-adres | Beveiliging en misbruik opsporen. Staat in serverlogs en in het activiteitenlogboek van je paneel | Maximaal 90 dagen |
| Wat je in het paneel doet | Kunnen nagaan wat er gebeurd is als er iets misgaat | Maximaal 90 dagen |
| De inhoud van je server | Dat is jouw wereld. Wij bewaren hem, we kijken er niet in | Tot je opzegt, plus de opzegtermijn |
| Betaalgegevens | Nog niet van toepassing. Er kan nu niet betaald worden | Straks 7 jaar, wettelijke bewaarplicht |
Je bankgegevens of kaartnummer komen nooit bij ons binnen. Die gaan rechtstreeks naar de betaaldienst, en wij krijgen alleen te horen of het gelukt is.
Waarom we dat mogen
Voor je account, je server en je factuur: omdat we een overeenkomst met je hebben en die moeten uitvoeren.
Voor logs en misbruikbestrijding: omdat wij en onze andere klanten er belang bij hebben dat de machine blijft draaien.
Voor de bewaartermijn op facturen: omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.
Met wie we ze delen
Zo min mogelijk partijen, en alleen waar het niet anders kan. We verkopen niets door en we doen niet aan advertentieprofielen.
| Partij | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Cloudflare | DNS, e-mail doorsturen naar ons, en de anti-robotcheck op de inlog- en registratieformulieren | EU / wereldwijd |
| Resend | De e-mails die wij je sturen, zoals je verificatiemail | EU (eu-west-1) |
| Betaaldienst | Nog niet actief. Zodra afrekenen werkt staat hier wie het is | EU |
| Back-upopslag | Nog niet actief. Zodra back-ups buiten de deur staan, staat hier waar | EU |
De machine zelf staat in Doetinchem, in Nederland. Je wereld verlaat het land niet.
Wat je kunt vragen
Je mag opvragen wat we van je hebben, het laten corrigeren, het laten verwijderen, of het meenemen naar een andere partij. Mail support@aurorahosting.nl en je hoort binnen een maand van ons, meestal veel eerder.
Je serverbestanden hoef je niet op te vragen. Die kun je zelf op elk moment downloaden uit het paneel of via SFTP.
Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan en komen we er samen niet uit, dan kun je klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
We gebruiken geen trackingcookies en geen analytics die jou volgen. Wat er staat is functioneel: een cookie om je ingelogd te houden, een om je winkelwagen te onthouden, en de anti-robotcheck van Cloudflare op de inlogpagina.
Contactgegevens
Wie je zaken mee doet
- Bedrijfsnaam
- nog niet ingeschreven
- KvK-nummer
- volgt bij inschrijving
- BTW-ID
- volgt bij inschrijving
- Adres
- Doetinchem, Nederland volledig adres volgt
- support@aurorahosting.nl
AuroraHosting draait op dit moment als testopstelling en is nog niet als bedrijf ingeschreven. Zolang dat zo is kun je hier niet afrekenen en gaan we geen overeenkomst met je aan. Deze pagina staat er alvast, zodat je kunt lezen waar je aan toe zou zijn.